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[Vesuvio]

De forma alguma.

É uma situação totalmente irregular, embora houvesse bom senso por parte da papelaria em não faze-lo pagar por um livro que encomendou.

Eles tem que lhe dar a factura. Não se podem recusar.

Agora também penso que se encomendou o livro e não o cancelou posteriormente , também o deveria pagar! É uma questão de justiça.

Não se trata de uma questão de bom senso já que o cliente tem o direito de cancelar a encomenda q fez até porque mesmo que já tenha pago tem o direito de devolução e restituição do valor (excepto alguns produtos alimentares).

Quando se trata de produtos personalizados em que aquele produto depois não servirá para outra pessoa o estabelecimento deve pedir pagamento adiantado.

Não

A empresa é obrigada a emitir factura Artº 28, nº 1 b) do CIVA.

Alias tu és obrigado a exigir Artº 39, nº 4 do CIVA.

De resto está tudo muito bem dito pelo Vic.

[longBlackCandle]

Agora também penso que se encomendou o livro e não o cancelou posteriormente , também o deveria pagar! É uma questão de justiça.

Uma questão de justiça?!?!

Ora essa, então achas razoavél pagar seja o que for por uma coisa que não estás interessado e não queres comprar?!

Pelo que percebi foi uma simples encomenda de um simples livro escolar, não foi assinado nenhum contrato de promessa compra e venda pois não?

Há coisas fantásticas ...

[ansousa]

Obrigado a todos!

abraços

[Pata-Hari]

Ai como eu adoro o livrinho de reclamações. É que ainda por cima funciona!

[jeso]

Eles tem que lhe dar a factura. Não se podem recusar.

Agora também penso que se encomendou o livro e não o cancelou posteriormente , também o deveria pagar! É uma questão de justiça.

A papelaria fica com o livro recusado para embrulhar castanhas???

[Lion_Heart]

Eles tem que lhe dar a factura. Não se podem recusar.

Agora também penso que se encomendou o livro e não o cancelou posteriormente , também o deveria pagar! É uma questão de justiça.

[Nunnus]

Não

A empresa é obrigada a emitir factura Artº 28, nº 1 b) do CIVA.

Alias tu és obrigado a exigir Artº 39, nº 4 do CIVA.

Exactamente... Nem mais!!!

Fui procurar mas antecipaste-te

Abraço

Nuno Guedes



NNNN

[Nunnus]

De forma alguma.

É uma situação totalmente irregular, embora houvesse bom senso por parte da papelaria em não faze-lo pagar por um livro que encomendou.
MAs, e como sabemos, a aquisição de material escolar é dedutivel no irs no campo de despesas de educação, e ainda mais por ser obrigatorio um comprovativo de compra, a papelaria TEM que passar factura.
Fale novamente com eles, sem stress´s e caso não resulte, peça o livro de reclamações (não sei se é obrigatorio nesses estabelicimentos) ou então dirija-se a Policia Municipal da sua area de residencia e faça uma queixa.

Espero ter sido util.

Abraço

Nuno Guedes



NNNN

[GOE]

Bem acho que não é legitimo nem legal, eunesse caso visto a papelaria se recusar a entregar-me factura cancelava a encomenda e ia a outra papelaria...

Bons negócios

[Vic]

Não

A empresa é obrigada a emitir factura Artº 28, nº 1 b) do CIVA.

Alias tu és obrigado a exigir Artº 39, nº 4 do CIVA.

[ansousa]

Boa tarde a todos,

fiz uma encomenda numa papelaria de uma serie de livros escolares. Aquando da aquisição, indiquei q ja nao iria precisar de um livro( dado q entretanto o consegui usado).
Paguei os livros (excepto o q nao pretendia) e quando indico que pretendo a factura, recusam faze-lo informando-me que apenas o fazem, na altura que faça o pagamento do livro em falta.

Sabem dizer-me se esta situação é legitima por parte da papelaria?

Abraços