CALDEIRÃO DE BOLSA

Acredito que muita gente não tenha tempo nem pachorra para se chatear com certas coisas mas existem vários métodos que se fossem feitos constantemente por muitas pessoas havia alguns recuos:

Plano Nº1 - Estou sim, é só um minuto que estou com outra chamada (telefone em espera até desligarem. Quando ligassem novamente fazer o mesmo e assim sucessivamente)

Plano Nº2 - Estou sim, dá para me ligar por volta das "X" horas (quando viesse a chamada, fazer o mesmo com outra outra hora, caso insistam estão vai ter de esperar um minuto e segue-se o plano anterior)

Plano Nº3 - Estou sim, bla bla bla, qual o serviço que deseja? Avisamos desde já que sexo só com preservativo! Evita de estar a disfarçar que ninguém está a ouvir, pode falar à vontade, a que horas quer marcar? Bla bla bla bla, desculpe mas não efectuamos serviços ao telefone, tem mesmo de passar por cá, mas gostei do seu disfarçe!!! (caso insistam estão vai ter de esperar um minuto pois estou a meio de um serviço e o cliente está sempre em primeiro lugar, segue-se para o plano Nº1)

Plano Nº4 - Estou sim, bla bla bla, gostava de receber isso por escrito para fazer a análise em familia, por favor pode apontar a minha morada? Ai não pode enviar por escrito, Ok, então vou comprar um telefone que tenha alta voz e reunir toda a familia para podermos falar todos juntos e analisar a vossa proposta compara-la com a concorrência e decidir o que fazemos. Por favor de-me o seu número para a informar quando comprarmos o telefone com alta voz. Ai não pode dar? Então quem lhe deu o meu?

Plano Nº5 - Caso nenhum dos anteriores funcione: - Estou sim, bla bla bla, já vi que não é para me dar dinheiro pois não? Estão boa tarde e desliga-se.

Ainda existem outras maneiras, mas a partir de agora vou cobrar dinheiro por cada consulta, afim de fazer face aos avultuados prejuizos da semana passada.

cá em casa, nao ha semana, que nao caia um telefonema da clix/novis. Da tvcabo, passam-se meses sem chateram e da PT recebo apenas 1 ou 2 por ano.

tek Escreveu:Por falar em abuso:
para cancelar o serviço de internet da TVcabo precisei de 3 meses.
Não têm nenhum serviço directo para cancelamento, liguei n vezes, enviei n mails e finalmente enviaram-me um nr de fax para enviar o pedido por escrito.
Já reclamei a pedir o crédito das mensalidades pagar durante este periodo.

mas a melhor...no último telefonema de confirmação do cancelamento estive 10 minutos dizer que não queria nenhum outro serviço: a powerbox, fantastic life, telefone, etc..

Aí está a razão pela qual TVCABO é a única empresa que não pago qualquer factura por débito directo.

Só pago quando a factura está correcta e não pago adiantado à espera de acertos no mês seguinte, que por norma... esquecem-se.

Sei que não é correcto, mas com eles só vejo uma forma de lidar: sendo mal educado logo no início do telefonema. Normalmente até aviso o pobre coitado do outro lado que vou ser incorrecto, e se ele quiser, para chamar já o supervisor dele Como resultado, até cancelamentos de serviços (canais lusomundo) já o fizeram pelo telefone.

Normalmente mandam-nos enviar um faz ou dirigir à loja tvcabo mais próxima...

1 ab

Por falar em abuso:
para cancelar o serviço de internet da TVcabo precisei de 3 meses.
Não têm nenhum serviço directo para cancelamento, liguei n vezes, enviei n mails e finalmente enviaram-me um nr de fax para enviar o pedido por escrito.
Já reclamei a pedir o crédito das mensalidades pagar durante este periodo.

mas a melhor...no último telefonema de confirmação do cancelamento estive 10 minutos dizer que não queria nenhum outro serviço: a powerbox, fantastic life, telefone, etc..

Pode-se acrescentar a TVCabo e a TELE2. Mas quem tem abusado mais é o Clix.

Descobri há uns tempos que a PT já faz diferenciação de tarifário quando a chamada é feita para outro operador que presta serviço directo, mesmo sendo rede fixa.

Com a história da portabilidade do número, a menos que isso seja informado na altura da ligação, dentro em breve vamos deixar de saber quanto se está a pagar por determinada chamada.

Se fosse só a PT...

A Clix/Novis também abusa, bem como o BCP e mais algumas entidades. Uma coisa que já notei é que estas chamadas normalmente vêm sem número de identificação (que é certamente para evitar que as pessoas deixem de atender por já saberem do que se trata)!


E se a isto somarmos as campanhas porta-a-porta...

Qual o preçário, quando se liga das outras redes para o número da vodafone? Por exemplo da rede fixa? É o mesmo que para um nr de telemóvel?

Deu em resultado que eu cancelei uma das linhas para não os aturar em duplicado...

E só não cancelei a outra porque tenho um alarme lá ligado.
Até já tinha assinado o pedido de portabilidade para a VODAFONE.

Aconselho todos (os não accionistas...) a fazerem o pedido de portabilidade (o que permite manter indicativo e número) e a fazeram-no já para a VOD pois estão com uma campanha em que a assinatura é de apenas 9,90 euros mensais e dá direito a 30h grátis para todas as redes fixas.
(o catálogo do Clube Viva diz 10h mas passou a 30h)

JAS

se calhar o melhor é dizer-lhes exactamente isso...

Estou a ser bombardeado com chamadas quase diarias da PT, havendo dias em que as recebo mais do que uma vez, com ofertas de planos de preços, as quais sempre educadamente, informei que não estava interessado.
Acontece que já estou a ficar saturado!

Alguém sabe se há alguma "forma oficial" de pedir á PT para não receber publicidade telefonica? do genero como existe para os Apartados de Correio?
Ou será que a unica solução é cancelar a linha telefónica?