Plataforma BIG - erros graves
A nova plataforma continua a não ser fiável de todo.
Dou-te 1 exemplo: Na l'oreal existe sempre uma discrepância entre as posições de melhor comprador/vendedor e as mesmas posições nas profundidades.
As profundidades pura e simplesmente não estão em tempo real. Quem o afirmar, ou não sabe o que anda a fazer, ou é um grande mentiroso.
GVieira
Dou-te 1 exemplo: Na l'oreal existe sempre uma discrepância entre as posições de melhor comprador/vendedor e as mesmas posições nas profundidades.
As profundidades pura e simplesmente não estão em tempo real. Quem o afirmar, ou não sabe o que anda a fazer, ou é um grande mentiroso.
GVieira
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- Registado: 15/8/2006 22:09
MyBolsa 2006
Há já algum tempo, adoptei o hábito de começar o dia com a versão HTML e só por volta das 11:00 mudar para a versão de 2006 (melhor).
Hoje enquanto analisava profundidades, para decidir se reforçava alguma posição, passei pelo MyBolsa2006, passava das 9:00 e como esperava estava totalmente desactualizado, quanto a profundidades e últimos negócios !
Se a versão HTML disponibiliza a informação em tempo real, não deve ser por falta de informação que o MyBolsa 2006 não fica logo actualizado
Hoje enquanto analisava profundidades, para decidir se reforçava alguma posição, passei pelo MyBolsa2006, passava das 9:00 e como esperava estava totalmente desactualizado, quanto a profundidades e últimos negócios !
Se a versão HTML disponibiliza a informação em tempo real, não deve ser por falta de informação que o MyBolsa 2006 não fica logo actualizado
Lei da Gravidade, revisitada :
1º Tudo o que subiu, cai por si.
2º Tudo o que caiu, só sobe se impulsionado.
1º Tudo o que subiu, cai por si.
2º Tudo o que caiu, só sobe se impulsionado.
Já aqui disse....
que esses gajos não respeitam o meu dinheiro, e por isso é que há concorrência... é so passar para ela.
Façam queixa na CMVM, eles são obrigados a garantir serviço de qualidade ao cliente. Não é só mandar para fora as actualizações e pubvlicita-las, é preciso é que funcionem.
Mas o que interessa é fullish propaganda, para o pessoal ir na manada. Se funciona ou não é outra questão.
Cumps
Façam queixa na CMVM, eles são obrigados a garantir serviço de qualidade ao cliente. Não é só mandar para fora as actualizações e pubvlicita-las, é preciso é que funcionem.
Mas o que interessa é fullish propaganda, para o pessoal ir na manada. Se funciona ou não é outra questão.
Cumps
Vai onde te leva o sonho, mas cuidado, não vá ele tornar-se um pesadelo....
Ideia
Bom dia!
Porque é que voces nao reclamam, mas desta vez para a CMVM?
Se o BIG nao responde aos emails, nao mostra capacidade de resposta para resolver os problemas, a CMVM cancela-lhes imediatamente o servico.
E quando muitos protestam, é porque alguma coisa está mesmo mal.
Falem com o departamento de reclamacoes da CMVM. Eles sao muito bons a resolver problemas.
Se voces continuam todos a espera que o BIG resolva todos os problemas, entao acredito que ainda vao demorar muitos dias, ate todos estarem resolvidos.
Porque é que voces nao reclamam, mas desta vez para a CMVM?
Se o BIG nao responde aos emails, nao mostra capacidade de resposta para resolver os problemas, a CMVM cancela-lhes imediatamente o servico.
E quando muitos protestam, é porque alguma coisa está mesmo mal.
Falem com o departamento de reclamacoes da CMVM. Eles sao muito bons a resolver problemas.
Se voces continuam todos a espera que o BIG resolva todos os problemas, entao acredito que ainda vao demorar muitos dias, ate todos estarem resolvidos.
Cumprimentos,
Alex Tomás
Alex Tomás
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- Registado: 3/5/2005 12:47
- Localização: Lisboa
Re: Big e TDU
Sam Escreveu:É só comigo ou não temos profundidade na Teixeira Duarte, há vários dias????
Boas,
Umas vezes temos... outra vezes... não temos.
LG
Não precisas de pedir desculpa.
Confirmo a instabilidade da plataforma...muitos
atrasos...e se ninguém no BIG vê e porque andam a dormir, ou então...
Considero contudo que a plataforma é interessante, valha-nos isso.
Eu estou a sair aos poucos do BIG....sou cliente à cerca de 1 e 1/2 mês e chega de confusões...
Gvieira
Confirmo a instabilidade da plataforma...muitos
atrasos...e se ninguém no BIG vê e porque andam a dormir, ou então...
Considero contudo que a plataforma é interessante, valha-nos isso.
Eu estou a sair aos poucos do BIG....sou cliente à cerca de 1 e 1/2 mês e chega de confusões...
Gvieira
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- Registado: 15/8/2006 22:09
erro na cotação do EUR/USD
enviei há dois dias um e-mail a avisar do erro na cotação do EUR/USD no MyBolsa versão 2006.
O erro permanece: O MyBolsa 2006 dá neste momento uma cotação de 1,2579 quando na verdade a cotação é 1,2538.
Considero um erro muito grave. Mais grave é não corrigirem e nem sequer responderem ao e-mail.
Ontem reparei que o volume da AAPL aparece como 10937902 quando na realidade o volume foi bem superior... não tive oportunidade de andar a verificar os volumes de outros títulos mas parece-me estranho...
começam a ser erros a mais para o meu gosto...
O erro permanece: O MyBolsa 2006 dá neste momento uma cotação de 1,2579 quando na verdade a cotação é 1,2538.
Considero um erro muito grave. Mais grave é não corrigirem e nem sequer responderem ao e-mail.
Ontem reparei que o volume da AAPL aparece como 10937902 quando na realidade o volume foi bem superior... não tive oportunidade de andar a verificar os volumes de outros títulos mas parece-me estranho...
começam a ser erros a mais para o meu gosto...
- Mensagens: 80
- Registado: 19/9/2006 0:01
- Localização: Porto
Bom dia
Eu próprio já reportei esse problema por mais de uma vez, mas parece que continuam sem capacidade de resposta, quer em termos de solução para o problema quer nas desculpas que dão aos clientes.
Começo sinceramente a ponderar outras alternativas, seja a Carregosa ou o Activo, pelo menos o feedback que estou a ter é bem mais positivo.
Até compreendia se isto fosse uma situação esporádica, mas já começa a ser por demais repetitiva.
Cumprimentos,
Mint
Começo sinceramente a ponderar outras alternativas, seja a Carregosa ou o Activo, pelo menos o feedback que estou a ter é bem mais positivo.
Até compreendia se isto fosse uma situação esporádica, mas já começa a ser por demais repetitiva.
Cumprimentos,
Mint
- Mensagens: 23
- Registado: 3/2/2003 12:31
Pois eu já reportei por duas vezes problemas.
Acho que dizem individualmente a cada cliente que ninguem reclama, e ficam sempre admirados de erros
mas a realidade é que aquilo é um buraco.
Sinceramente estou a pensar mudar de banco, só não sei qual, pois vejo reclamações também nos outros.
BN e sorte.
Acho que dizem individualmente a cada cliente que ninguem reclama, e ficam sempre admirados de erros
Sinceramente estou a pensar mudar de banco, só não sei qual, pois vejo reclamações também nos outros.
BN e sorte.
passo a passo se constroi o futuro
Ricardo Tugas,
Acabei de falar com o Banco, e ficaram admiradissímos pois segundo eles não existenm registos de erros na plataforma por prte d eoutros clientes.
Cda vez mais fico com a sensação que devo ser dos poucos clientes do BIG a reclamar por telefone...
Aconselho que outros façam o mesmo.
Uma última nota: a presença de um elemento do BIG nesste fórum foi claramente um amanobra de SHOW OFF...os problemas continuam e esse Sr. não voltou a dar a cara...
Gvieira
Acabei de falar com o Banco, e ficaram admiradissímos pois segundo eles não existenm registos de erros na plataforma por prte d eoutros clientes.
Cda vez mais fico com a sensação que devo ser dos poucos clientes do BIG a reclamar por telefone...
Aconselho que outros façam o mesmo.
Uma última nota: a presença de um elemento do BIG nesste fórum foi claramente um amanobra de SHOW OFF...os problemas continuam e esse Sr. não voltou a dar a cara...
Gvieira
- Mensagens: 110
- Registado: 15/8/2006 22:09
Pois eu consigo, mas...
A Sc vai com 100.000 acções hoje mas só vejo a profundidade do fecho de ontem.
A Sag, Soni, etc não tem profundidade
Tenho cotações do IBEX, Nasdaq com produndidade de acções que não correspondem, isto é uma acção de 4 euros na cotação e profundidade de 20
Ora neste mercados não deveria aparecer profundidades.
Adiciono acções dá o registro de acção adicionada e não aparece a cotação, verificando a composição da carteira essa acção aparece, mas na plataforma de negociação nem vê-la.
A Edp por exemplo na profundidade está a ser negociada a 3,44/43 e a informação na acção é de 3,45.
São erros a mais.
Ou a Administração do Banco está a ser enganada, ou então são coniventes com esta palhaçada.
Seja qual for a situação é altura de actuar.
BN
PS: Espero que apareça alguem do Banco a explicar realmente o que se passa.
A Sc vai com 100.000 acções hoje mas só vejo a profundidade do fecho de ontem.
A Sag, Soni, etc não tem profundidade
Tenho cotações do IBEX, Nasdaq com produndidade de acções que não correspondem, isto é uma acção de 4 euros na cotação e profundidade de 20
Adiciono acções dá o registro de acção adicionada e não aparece a cotação, verificando a composição da carteira essa acção aparece, mas na plataforma de negociação nem vê-la.
A Edp por exemplo na profundidade está a ser negociada a 3,44/43 e a informação na acção é de 3,45.
São erros a mais.
Ou a Administração do Banco está a ser enganada, ou então são coniventes com esta palhaçada.
Seja qual for a situação é altura de actuar.
BN
PS: Espero que apareça alguem do Banco a explicar realmente o que se passa.
passo a passo se constroi o futuro
Não sei se vos acontesse o mesmo, mas a mim nem sequer me deixa logar.
...irra já é demais, tiveram o fim-de-semana para tarbalhar, com os mercados fechados podiam fazer o que quissesem, niguem reclamava, mas hoje ... HOJE NãO.
assim já começo a ponderar a hipotese de encontar alternativas
...irra já é demais, tiveram o fim-de-semana para tarbalhar, com os mercados fechados podiam fazer o que quissesem, niguem reclamava, mas hoje ... HOJE NãO.
assim já começo a ponderar a hipotese de encontar alternativas
\__S E L E C T O R__/
Quem está ligado:
