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Programa de Compensação do Novo Banco

Espaço dedicado a todo o tipo de troca de impressões sobre os mercados financeiros de uma forma genérica e a todo o tipo de informação útil que possa condicionar o desempenho dos mesmos

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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por Jarbas83 » 9/2/2019 10:09

Só agora é que percebi isso então, e já abri conta em Abril 2013. Já transferi para lá alguns depósitos vencidos bem volumosos e reforcei sempre mensalmente de 2k em 2k a pensar que não podia fazer um reforço superior a esse montante. Neste caso vou fazer até Abril deste ano um reforço extraordinário máximo, o que eu puder, porque nos próximos dois anos, a contar a partir de Abril deste ano, o limite anual máximo (24k) não me vai chegar para tudo o que vou transferir...vêm aí a vencer-se os Certificados do Tesouro Poupança + 1º série...
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por Phil31 » 17/2/2019 12:33

Entretanto já deixam alterar o valor dos reforços programados atraves do homebanking... menos mal.
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por Jarbas83 » 17/2/2019 19:17

Já vi que sim. Provavelmente houve quem reclamasse ao balcão e eles voltaram atrás. Eu já ajustei o valor.
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por 2231 » 27/7/2019 15:15

Boas, ainda não passei ao balcão, da para fazer reforços extra de qualquer montante ou no máximo é o valor reforço programado + reforço extra totalizando o máximo 2000€ mês?
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por caganixo7 » 30/7/2019 0:44

2231 Escreveu:Boas, ainda não passei ao balcão, da para fazer reforços extra de qualquer montante ou no máximo é o valor reforço programado + reforço extra totalizando o máximo 2000€ mês?

Sim, 2k/mês
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por 2231 » 30/7/2019 10:41

Pois não sei como o user mais atrás reforça com montantes superiores mantendo as condições.
Ligou me agora a minha gestora de conta do NB, queria fazer um reforço e ela diz que só posso 2000€.
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por Jarbas83 » 30/7/2019 13:20

Á uns anos um bancário BES disse-me ao balcão que poderia fazer reforços extraordinários de valor superior aos 2k. Agora não sei o que é que eles dizem, mas é muito mau terem alterado as regras a meio do jogo.

Antes era assim: Reforços programados: Máximo 2k/mês / Reforços extraordinários: Qualquer valor (desde que a soma dos reforços programados com a dos eventuais reforços extra não ultrapasasse os 24k/ano) Ou seja, se eu fizesse um reforço extra de 20k, durante o resto daquela anuidade apenas poderia aplicar mais 4k. Nesse caso, seria conveniente baixar o valor do reforço programado para fazer as 12 entregas anuais exigidas para ter a bonificação, pois com um reforço programado mensal de 2k apenas conseguiria fazer mais dois reforços e falharia o requisito das 12 entregas anuais.

Agora não sei como está...deduzo que esteja igual, parece-me que estão a tentar ver se a conversa pega, dizer que não pode e tal...mas é insistir educadamente, claro, com bons argumentos. Se antes dava, porque é que não dá agora?
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por Jarbas83 » 6/11/2019 15:37

Alguém tem conseguido fazer reforços extraordinários superiores a 2k/mês ao balcão nas contas programadas do NB?
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por 5640533 » 6/11/2019 17:15

caganixo7 Escreveu:
pemides2 Escreveu:Não creio que possam impedir as pessoas de continuar a depositar nessas contas de acordo com a FIN original. Por isso é que estão a tentar incentivar as pessoas a abdicar delas com uma compensação financeira.


Se violarem a FIN, é denunciar ao Banco de Portugal, certo?

E o BdP faz o que? Corre para socorrer? Diz, como qualquer regulador, que não é com eles.
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por Jarbas83 » 15/6/2020 13:34

Recebi agora mail do banco a indicar que já não será possível fazer as entregas programadas até ao fim do contrato na conta programada a 10 anos. Ou seja, acabaram os reforços. Eu estava a reforçar 2k/mês e o meu contrato só acaba daqui a 3 anos!!! Isto não parece legal, até porque a fim é clara sobre as entregas....abaixo o mail que eles enviaram:




Caro Cliente,

A evolução dos mercados financeiros nos últimos anos, e em particular das taxas de juro de referência, provocou um ajuste nas rentabilidades dos produtos bancários tradicionais, resultando em remunerações de depósitos anormais no mercado bancário, que atingiram níveis mínimos históricos.

De modo a permitir que os titulares de Contas Poupança Programada mantenham a taxa de juro atualmente em vigor nos seus Depósitos, apesar da alteração de circunstâncias ocorrida na economia, em especial no que respeita à evolução das taxas de juro, o NOVO BANCO manterá o pagamento dos juros sobre o atual capital em depósito, mas deixará de aceitar novas entregas programadas e/ou pontuais neste Depósito a Prazo a partir do próximo dia 16 de junho de 2020.

Esta alteração não afetará a atribuição da bonificação anual de taxa de juro até à maturidade do depósito, que será concedida desde que não se verifique qualquer mobilização antecipada na anuidade que estiver em curso no momento da mobilização.

Caso V. Exa. pretenda mais informações sobre a presente medida, ou pretenda proceder à mobilização antecipada integral do capital, com encerramento do contrato, pedimos que contacte o seu gestor ou dirija-se a um balcão do NOVO BANCO.



Com os melhores cumprimentos,
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por mrlinx » 15/6/2020 14:30

recebi o mesmo e-mail, também não me parece legal. mas a quem recorrer?
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por caganixo7 » 15/6/2020 15:28

Sinceramente, eu já estava com a pulga atrás da orelha! A minha gestora diz que o banco consultou uma entidade externa e dizem que é legal ahahah
Ainda consegui fazer reforço de 2k hoje... Mas isto não pode ficar assim!
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por mais_um » 15/6/2020 16:01

Podem apresentar queixa em :

https://clientebancario.bportugal.pt/fo ... reclamacao

Normalmente são rápidos a responder. A resposta é que pode ser inócua.

Ou então podem avançar com um processo em tribunal, se considerarem que os 432€ líquidos que perdem em média por ano justifica, caso reforcem mensalmente com o valor máximo (2k).

Edit: o valor que referi é apenas no 1º ano, nos anos seguintes é 864 € líquidos por ano até ao fim do prazo, assim quem estiver a dois anos do fim do prazo, perde no total +/- 1728 € líquidos, (432+864) para os reforços do 1º ano e 432 dos reforços do 2º ano.
Editado pela última vez por mais_um em 15/6/2020 16:22, num total de 1 vez.
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por brunoaalda » 15/6/2020 16:13

Boa tarde,

Também tenho esta conta poupança com maturidade em 2023.

Como sou subscritor da Proteste Investe, decidi ligar para a linha de apoio ao investimento e aconselharam-me a pedir ao gestor de conta NB uma fundamentação legal que legitime esta decisão porque não podem tomar uma decisão destas fundamentando apenas por email que é fruto da "evolução dos mercados financeiros dos últimos anos".

Assim, contactei a minha gestora NB que me pediu para fazer a reclamação por escrito de modo a ser analisada a situação. Ficarei a aguardar e quando obtiver alguma resposta comunicarei aqui também.
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por Jarbas83 » 15/6/2020 16:16

432€ líquidos? Se deixar de reforçar 24k/ano durante 3 anos à taxa de 4,75% em média, faz as contas...
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por mais_um » 15/6/2020 16:31

Jarbas83 Escreveu:432€ líquidos? Se deixar de reforçar 24k/ano durante 3 anos à taxa de 4,75% em média, faz as contas...


Como não podes reforçar os 24 k, de uma só vez, reforças 2k mês, o que significa, que o primeiro reforço recebe o juro de 12 meses e o ultimo reforço recebe apenas 1/12, assim é como se tivesses reforçado 12k no principio do ano, no ano seguinte já conta a totalidade.
No caso de 3 anos seria 432+864+864+432+864+432= 3888, isto com uma taxa média de 5%

No meu caso é só um ano e meio. E sim, vou apresentar reclamação no Novo Banco e no BdP, mais que não seja para chatear.
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por Jarbas83 » 15/6/2020 16:38

Atenção que o saldo médio do primeiro ano sem reforços é de 12k mas no segundo ano o saldo médio não é de 24k, mas sim 36k, que são os 24k do 1º ano mais os 12k de saldo médio do 2º ano...isto contando com reforços de 2k/mês, que era o que eu reforçava...
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por caganixo7 » 15/6/2020 17:17

Já fiz reclamação no site do Banco de Portugal.
Se deixarem isto passar, é assumir que as FINs valem zerooo!
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por mais_um » 15/6/2020 17:30

caganixo7 Escreveu:Já fiz reclamação no site do Banco de Portugal.
Se deixarem isto passar, é assumir que as FINs valem zerooo!


Não tenhas grandes esperanças, só em tribunal é que podes fazer valer os teus direitos.
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por JoaoMiranda23 » 15/6/2020 21:26

Só temos uma hipótese que é fazer uma reclamação conjunta... Da minha parte estou totalmente disponível... Não podem avisar no dia anterior por e-mail que no dia seguinte mudam as regras. É insultuoso, uma falta de respeito... Reclamações individuais não vão servir de muito mas há que as fazer também...

Alguma solução para uma reclamação conjunta é só dizerem...

Criem um tópico e o Jornal que faça notícia, porque isto é notícia...
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por zekinha » 15/6/2020 22:16

Recebi o mesmo email e também não me parece que tenham suporte legal para defender isso, mas concordo que se calhar isto só tinha feitos práticos em tribunal ou centro arbitral.
Amanhã vou ligar para o meu gestor e depois dou feedback. Alguém se tiver a FIN ou consiga arranjar na net que partilhe.

Vamos trocando informações para ver se chegamos a algum lado.
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por Phil31 » 15/6/2020 22:27

Mais um na mesma situação... um absurdo! Já apresentei reclamação no Banco de Portugal.
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por jfpinto » 15/6/2020 22:34

Até tenho tolerado algumas coisas, mas isto ... enviar um email e ... está feito, não é assim que se trata os clientes.
Estão na esperança que isto não levante muitas ondas, com jeitinho pode ser que o pessoal não faça muito barulho. Se isto for para a frente, bem que deixo completamente de acreditar nesta instituição, não que os outros sejam muito melhores, mas pelo menos ainda não me senti enganado.
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por PauloGomes36 » 15/6/2020 23:15

Boa noite.

A FIN da aplicação pode ser encontrada no site: observar . pt / FINs / dp302.pdf

Em momento algum tem alguma cláusula que permita ao banco este tipo de "manobra". Só no meu caso a "poupança" do banco é superior a 5.000€.

E se todos os clientes com empréstimos enviassem uma carta ao banco a comunicar que, devido às alterações na economia, deixavam de pagar os spreads e passariam só a pagar a Euribor? Será que o Novo Banco aceitava?

Como é óbvio fiz exposição ao banco com conhecimento do regulador. Por este caminhos, um dia destes recebemos um email a dizer que depois de amanhã o nosso dinheiro passa a ser do Novo Banco porque o Conselho de Administração assim decidiu. Ainda que à revelia de qualquer lei.

Dependendo da resposta (ou ausência da mesma), irei avançar com uma ação em tribunal.

Não tenho qualquer dúvida que irei ganhar.

Cumprimentos a todos.
Paulo Gomes
 
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Re: Programa de Compensação do Novo Banco

por JoaoMiranda23 » 15/6/2020 23:25

Não há forma de a ação em tribunal ser conjunta? Ou pelo menos a reclamação ser conjunta?

Irei apresentar reclamação individual amanhã, não vão eles entender que uma não reclamação é uma aceitação...
 
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