Pedido de Esclarecimento.
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Pedido de Esclarecimento.
Venho aqui ao Caldeirão faze rum pedido de esclarecimento, sobre uma assunto doméstico.
No prédio onde vivo, acordamos efectuar a mudança do Gaz canalizado para o Gás Natural.
A empresa, com a qual efectuamos a rescisão do contracto de fornecimento de gás, está a tentar cobrar uma taxa, ou uma rubrica de fecho de serviço.
Não é pelo valor de 23,75Euros, mas não gostava de ser enganado.
O que está na Lei parece dubio.
Já tentei ligar para a linha verde da ERSE, mas sucesso, nunca atendem as chamadas. Gostaria de saber se alguém já foi cobrada esta situação e se é legal.
No prédio onde vivo, acordamos efectuar a mudança do Gaz canalizado para o Gás Natural.
A empresa, com a qual efectuamos a rescisão do contracto de fornecimento de gás, está a tentar cobrar uma taxa, ou uma rubrica de fecho de serviço.
Não é pelo valor de 23,75Euros, mas não gostava de ser enganado.
O que está na Lei parece dubio.
Já tentei ligar para a linha verde da ERSE, mas sucesso, nunca atendem as chamadas. Gostaria de saber se alguém já foi cobrada esta situação e se é legal.
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