"Turistas não vêm para os territórios visitar florestas de vidro", diz Turismo do Alentejo

[Ovos Moles]

Joana,
A maior parte dos bancos tomam firme determinadas operações de privatizações no mercado. Ou seja, no caso de a subscrição não ser a 100% eles proprios adquirem as acções em falta para a totalidade. Como tal, as diversas sucursais têm objectivos muito ambiciosos para a realização do objectivo total. Então eles passam a fazer o seguinte: fazer o maior número de subscrições, por em diversas contas titulos (para dizerem que são clientes novos) e no caso das privatizações há sempre recurso ao uso de linha de créditos. Ao falar que as acções estão cativas e que não pode vende-las, so me leva a crer que usou uma dessas linhas de credito, resta saber se estava consciente disso ou não. Aconselho-a primeiro a verificar se tem ou não um crédito associado e se as acções não servem de caução para o emprestimo. Se sim, só tem uma possibilidade que é o pedido de libertação do penhor com o intuito de liquidar o emprestimo.
Atenciosamente
Ovos Moles

[Antunes]

Muito boa noite a todos.

Pedia o especial favor a alguém que esteja dentro do assunto que irei transcrever o envio de algumas "dicas" para o resolver;ou COMO o RESOLVER. :
Sendo cliente há já alguns anos de uma Instituição Financeira e tendo nessa Instituição uma carteira de títulos, que transaccionava ora ao balcão quando me era possível, ora pela internet, o que fazia com uma certa regularidade, a Instituição a partir de determinado momento, criou-me dentro da minha conta um segundo dossier de carteira de títulos,(na altura da privatização da brisa - dossier 14),passando a ter na minha conta dois dossiers da carteira de titulos( dossiers 20 e 14).
Tendo sido postas no dossier 14 para além das acções da brisa, (as quais 6 meses depois as liquidei e vendi), a maioria das acções que tinha no meu dossier original e todas aquelas que eu comprei posteriormente;a partir de determinada altura, pertendendo dar ordens de venda pela internet das acçoes do dossier 14 ,não consigo realizá-las,julgando eu que as não realizava pela falta de compradores ou preço elevado;como isto se repetia sistematicamente, passados alguns meses dirigi-me ao balcão e pedi para me darem um extracto das carteiras, tendo verificado que estavam cativas as acções que eu possuia no dossier 14, e ainda umas acções que estavam na conta dos meus filhos. Como tal o sistema não me autorizava a dar ordens de venda, apenas de compra.
Tendo reclamado para a Institução,esta apenas me informou oralmente que tinha sido um erro de digitação,e que prontamente iria regularizar tal situação, o que foi feito após aproximadamente 15 dias; reclamei para a CMVM e esta pede-me para lhe enviar as ordens de venda,relativas às acções cativas( dossier14), ora como é possível pedirem-me isso se o sistema não me autorizava a realizar as ordens.O único documento que possuo eram as outras ordens de venda do dossier(20) e uma cópia do dossier 14 em que me informa que as acções referentes a este dossier e ao dossier da conta dos meus filhos que é o (35),se encontravam com a disponibilidade zero(cativas) ou seja indisponíveis para venda.
Sem mais me despeço de tods , agradecendo desde já alguma informação como resolver o assunto em causa, já que durante o período em que estiveram cativas as acções em causa fui "obrigado" a reforçar a outra carteira de títulos (20) para poder transaccionar e assim diminuir os prejuízos.

muito obrigado a todos e muitos e bons negócios, são os meus desejos para Todos "Caldeireiros".
Joana

´

Eu no seu lugar abria uma conta numa corretora on-line nacional porque a generalidade dos bancos (parece-me q estamos a falar num banco) terem um serviço a rossar o medíocre no que diz respeito aos mercado de capitais, ainda por cima são caros!

[Ming]

E se depois de um erro tão chato eles ainda demonstrarem má vontade a resolver o problema, há sempre a hipótese, muito recomendável, de mudar para outra instituição...
A verdade é que, no que diz respeito a operações bolsistas, as corretoras especializadas tendem a funcionar melhor do que os bancos genéricos.

[Pata-Hari]

Joana, todos os problemas que tive com titulos e instituições bancárias foram resolvidos de imediato após queixa escrita para o departamento de titulos da instituição. Aconselho a usar o seu gestor de conta para o encaminhamento da queixa e, dado que é já a segunda queixa, faria cópia da queixa na qual se descreve a totalmente a situação para a administração da mesma instituição e para a cmvm.

Quanto à CMVM, penso que cópias dos écrans dos menús de transação nos quais se vê não pode dar ordem de venda, é capaz de ser suficiente embora eu não esteja familiazirada com essas queixas (sorte a minha).

Não entendo porque razão a ordem não foi executada se foi dada ao balcão quando da queixa verbal. Chegou a dar alguma ordem de venda ao balcão? se deu, faria sentido pedir um documento indicando essa mesma ordem para que o possa encaminhar à CMVM se necessário (mesmo que a insituição diga que só tem documento a fornecer quando a venda for realizada). Aliás, a mesma coisa relativamente à correcção do erro. Se num balcão lhe dizem que vão corrigir um erro, se pedir de imediato uma confirmação escrita do erro bem como da promessa de correcção e não se sair de lá sem o dito papel (escrito por quem tiver que ser, gerente da agência, possivelmente), é capaz de ser meio caminho andado para ter a garantia da resolução rápida do problema. Pelo menos seria o que eu faria...

Boa sorte, Joana!

[as1113687]

Muito boa noite a todos.

Pedia o especial favor a alguém que esteja dentro do assunto que irei transcrever o envio de algumas "dicas" para o resolver;ou COMO o RESOLVER. :
Sendo cliente há já alguns anos de uma Instituição Financeira e tendo nessa Instituição uma carteira de títulos, que transaccionava ora ao balcão quando me era possível, ora pela internet, o que fazia com uma certa regularidade, a Instituição a partir de determinado momento, criou-me dentro da minha conta um segundo dossier de carteira de títulos,(na altura da privatização da brisa - dossier 14),passando a ter na minha conta dois dossiers da carteira de titulos( dossiers 20 e 14).
Tendo sido postas no dossier 14 para além das acções da brisa, (as quais 6 meses depois as liquidei e vendi), a maioria das acções que tinha no meu dossier original e todas aquelas que eu comprei posteriormente;a partir de determinada altura, pertendendo dar ordens de venda pela internet das acçoes do dossier 14 ,não consigo realizá-las,julgando eu que as não realizava pela falta de compradores ou preço elevado;como isto se repetia sistematicamente, passados alguns meses dirigi-me ao balcão e pedi para me darem um extracto das carteiras, tendo verificado que estavam cativas as acções que eu possuia no dossier 14, e ainda umas acções que estavam na conta dos meus filhos. Como tal o sistema não me autorizava a dar ordens de venda, apenas de compra.
Tendo reclamado para a Institução,esta apenas me informou oralmente que tinha sido um erro de digitação,e que prontamente iria regularizar tal situação, o que foi feito após aproximadamente 15 dias; reclamei para a CMVM e esta pede-me para lhe enviar as ordens de venda,relativas às acções cativas( dossier14), ora como é possível pedirem-me isso se o sistema não me autorizava a realizar as ordens.O único documento que possuo eram as outras ordens de venda do dossier(20) e uma cópia do dossier 14 em que me informa que as acções referentes a este dossier e ao dossier da conta dos meus filhos que é o (35),se encontravam com a disponibilidade zero(cativas) ou seja indisponíveis para venda.
Sem mais me despeço de tods , agradecendo desde já alguma informação como resolver o assunto em causa, já que durante o período em que estiveram cativas as acções em causa fui "obrigado" a reforçar a outra carteira de títulos (20) para poder transaccionar e assim diminuir os prejuízos.

muito obrigado a todos e muitos e bons negócios, são os meus desejos para Todos "Caldeireiros".
Joana